Résumé en anglais clair : CrankyGarage est un service de tenue d’enregistrement et d’information sur les véhicules. Utilisez-le de manière responsable, gardez le contrôle de votre compte, vérifiez indépendamment les informations critiques pour la sécurité des véhicules, et n’utilisez pas les services pour nuire à des personnes, des systèmes ou d’autres utilisateurs.
Ces Conditions d’utilisation (« Conditions ») régissent votre accès et votre utilisation des sites web, applications, API et autres services fournis par CrankySoftware LLC, y compris CrankyGarage (collectivement, les « Services »).
En créant un compte, en accédant aux Services ou en les utilisant, vous acceptez ces Conditions. Si vous n’acceptez pas ces Conditions, n’utilisez pas les Services.
1) À propos de CrankySoftware
Les services sont fournis par :
CrankySoftware LLC
Seattle, Washington, États-Unis
Les références à « CrankySoftware », « nous », « nous » ou « notre » signifient CrankySoftware LLC.
2) Éligibilité
Vous devez avoir au moins 13 ans pour utiliser les Services.
Si la loi dans votre région exige que vous soyez plus âgé pour conclure ces Conditions sans le consentement parental ou tuteur, vous devez remplir cette exigence ou obtenir le consentement requis. Vous ne pouvez pas utiliser les Services si la loi applicable vous l’interdit.
3) Votre compte
Certains services nécessitent un compte. Vous acceptez de :
- Fournir des informations précises
- Garder vos informations de compte raisonnablement à jour
- Protéger l’accès à vos appareils et identifiants d’authentification
- Notif-nous rapidement si vous pensez que votre compte a été compromis
- Accepter la responsabilité des activités effectuées via votre compte lorsque la loi l’autorise
Vous pouvez vous authentifier en utilisant des fournisseurs d’identité tiers pris en charge. Votre relation avec ces fournisseurs d’identité est régie par leurs propres accords et politiques.
Nous pouvons prendre des mesures raisonnables pour vérifier la propriété du compte avant de traiter des requêtes sensibles, y compris des modifications d’email, la récupération du compte, l’exportation de données ou la suppression du compte.
4) CrankyGarage
CrankyGarage est un service numérique d’information et de tenue de dossiers sur les véhicules. Selon votre compte, votre appareil, votre plateforme et votre abonnement, les fonctionnalités peuvent inclure :
- Profils de véhicules
- Décodage du VIN
- Historique du compteur kilométrique
- Records de pneus et de pression des pneus
- Historiques de maintenance et de service
- Télémétrie des véhicules
- Informations diagnostiques
- Rappels de service
- Documents et médias
- Caractéristiques de la base de connaissances du véhicule
- Fonctionnalités de documents et d’informations sur véhicules assistées par IA
- Autres fonctionnalités de gestion des véhicules
Les fonctionnalités peuvent évoluer avec le temps. Nous ne garantissons pas que chaque fonctionnalité sera toujours disponible sur chaque plateforme, véhicule, appareil, type de compte ou région géographique.
5) Avertissement important sur le véhicule et la sécurité
CrankyGarage est un outil d’information et de tenue de dossiers. Il ne remplace pas un mécanicien qualifié, un constructeur de véhicule, un manuel de service, une inspection, un diagnostic ou un conseil professionnel.
Les informations sur le véhicule présentées par le biais des Services peuvent être incomplètes, inexactes, obsolètes ou inappropriées pour un véhicule particulier. Cela inclut des informations concernant :
- Pressions des pneus et spécifications des pneus
- Spécifications des fluides
- Spécifications de couple
- Intervalles de maintenance
- Codes de diagnostic
- Télémétrie des données et véhicules OBD2
- Procédures de réparation
- Réglages de la suspension
- Recommandations de service
- Réponses générées par l’IA
- Spécifications des véhicules tiers
Vérifiez toujours les informations critiques pour la sécurité en utilisant des informations faisant autorité applicables à votre véhicule spécifique. Vous êtes responsable de déterminer si un véhicule est sûr à conduire.
Ne réalisez pas de réparations, d’ajustements ou d’autres travaux au-delà de votre formation, de vos outils ou de vos compétences.
N’interagissez pas avec les services d’une manière qui vous distrait pendant que vous conduisez, conduisez, conduisez, entretenez ou contrôlez autrement un véhicule.
6) Données VIN et véhicules
Vous pouvez soumettre des numéros de numéro VIN et d’autres informations sur le véhicule pour utiliser les fonctionnalités prises en charge. Vous indiquez que vous êtes autorisé à créer, stocker ou gérer les dossiers du véhicule que vous soumettez.
Les informations sur les véhicules obtenues par décodage du VIN ou par des sources de données tierces peuvent contenir des erreurs. CrankySoftware ne garantit pas l’exhaustivité ou l’exactitude des données des véhicules tiers.
7) Appareils connectés et télémétrie
Les Services peuvent prendre en charge les adaptateurs OBD2, les appareils TPMS, les périphériques Bluetooth ou d’autres dispositifs liés au véhicule. La compatibilité des appareils n’est pas garantie.
Les informations reçues des appareils connectés peuvent être affectées par la qualité des appareils, la compatibilité du véhicule, la précision des capteurs, des défaillances de communication, des problèmes logiciels ou de firmware, l’installation, l’étalonnage ou les conditions environnementales.
Vous restez responsable de la confirmation indépendante des mesures critiques pour la sécurité.
8) Fonctionnalités assistées par IA
Certains services peuvent fournir des recherches assistées par IA, des résumés, des réponses, des analyses de documents ou des fonctionnalités similaires.
Le contenu généré par l’IA peut être inexact, omettre des informations importantes, mal interpréter les documents téléchargés, produire des informations obsolètes ou présenter des conclusions techniques erronées.
Les résultats de l’IA sont fournis à titre informatif uniquement. Vous devez vérifier de manière indépendante les informations importantes, en particulier avant de prendre des décisions concernant l’exploitation, l’entretien, les réparations, la sécurité, les finances, les garanties ou les droits légaux du véhicule.
CrankySoftware ne garantit pas que le contenu généré par l’IA soit exact, complet ou adapté à un usage particulier.
9) Votre contenu
« Votre contenu » signifie informations, documents, photographies, vidéos, notes, dossiers de véhicules et autres documents que vous soumettez aux Services.
Vous conservez la propriété de votre contenu.
En soumettant Votre contenu, vous accordez à CrankySoftware une licence limitée, non exclusive et mondiale pour héberger, stocker, reproduire, traiter, transmettre, afficher, transformer et utiliser votre contenu uniquement dans la mesure des besoins raisonnables pour :
- Fournir les services
- Exécuter les fonctionnalités que vous demandez
- Stocker et synchroniser vos informations
- Générer des aperçus ou des représentations consultables
- Documents de processus
- Fournir des fonctionnalités assistées par l’IA que vous invoquez
- Informations de sauvegarde
- Protéger et sécuriser les services
- Respecter les exigences légales
Cette licence prend fin lorsque le contenu applicable est supprimé de nos systèmes actifs, sauf dans la mesure où des copies restent temporairement en sauvegarde ou que la conservation est exigée par la loi.
Vous affirmez avoir les droits nécessaires pour soumettre votre contenu et autorisez le traitement décrit dans ces Conditions d’utilisation et notre Politique de confidentialité.
10) Contenu interdit
Vous ne pouvez pas télécharger ou utiliser les Services pour stocker ou distribuer du contenu qui :
- Violation de la loi applicable
- Porte atteinte aux droits de propriété intellectuelle
- Viole les droits à la vie privée d’autrui
- Contient des logiciels malveillants
- Destinée à attaquer, compromettre ou perturber des systèmes
- Vous n’avez pas le droit de posséder ou de traiter
- Est autrement utilisé en violation de ces Conditions
Nous pouvons retirer du contenu lorsque cela est raisonnablement nécessaire afin de protéger les utilisateurs, les Services, les tiers ou nos droits légaux.
11) Utilisation acceptable
Vous acceptez de ne pas :
- Tenter d’obtenir un accès non autorisé aux services
- Contourner l’authentification, les limites d’utilisation, les restrictions d’abonnement ou les mécanismes de sécurité
- Vaincre ou contourner les systèmes de détection ou de prévention des abus de bots
- Sonder ou tester des vulnérabilités sans autorisation
- Introduire des logiciels malveillants ou du code nuisible
- Interférer avec le fonctionnement des services
- Utiliser des outils automatisés de manière à générer une charge déraisonnable
- Récupérer ou récolter des informations contraires à la loi applicable ou à nos instructions
- Usurper l’identité d’une autre personne
- Utiliser le compte d’un autre utilisateur sans autorisation
- Utiliser les services à des fins illégales
- Rétroconcevoir certaines parties des Services, sauf si la loi applicable l’autorise expressément
- Utiliser les Services pour porter atteinte aux droits d’autrui
Nous pouvons mettre en place des limites techniques raisonnables pour prévenir les abus ou protéger la disponibilité du système.
12) Limites d’utilisation
Certains services ou forfaits peuvent inclure des limites relatives à :
- Nombre de véhicules
- Stockage et documents
- Tailles de fichiers
- Utilisation de l’IA
- Requêtes API
- Enregistrements de télémétrie
- Records de pression des pneus
- Conversations ouvertes
- Limites de traitement
- Autres fonctionnalités ou ressources
Les limites d’utilisation peuvent varier selon le plan. Toute tentative de contourner ou de contourner intentionnellement les limites applicables peut entraîner une restriction ou une suspension de la fonctionnalité ou du compte concerné.
13) Abonnements et services payants
Certaines fonctionnalités peuvent nécessiter un paiement ou un abonnement. Les prix, les périodes d’abonnement, les conditions de renouvellement et les fonctionnalités incluses seront présentés avant l’achat.
Les achats effectués via Apple, Google ou une autre place de marché applicative sont également soumis aux conditions applicables de ce marché.
Sauf indication contraire :
- Les abonnements peuvent être renouvelés automatiquement jusqu’à leur annulation.
- Vous êtes responsable d’annuler avant le renouvellement si vous ne souhaitez pas que l’abonnement soit renouvelé.
- L’annulation empêche généralement les renouvellements futurs mais ne rembourse pas rétroactivement les périodes précédemment facturées.
- Les remboursements pour les achats en magasin applicatif sont généralement gérés conformément aux politiques applicables du magasin.
- Des taxes peuvent être ajoutées si nécessaire.
Nous pouvons modifier les tarifs ou les fonctionnalités du forfait de manière prospective. Lorsque nécessaire, nous fournirons un avis avant qu’un changement de prix n’affecte un abonnement existant.
14) Services gratuits et d’essai
Nous pouvons proposer des forfaits gratuits, des essais, des fonctionnalités promotionnelles ou des fonctionnalités bêta. Ces offres peuvent comporter des limitations supplémentaires et être modifiées ou supprimées.
Sauf interdiction légale, nous pouvons modifier l’éligibilité, la fonctionnalité, les limites d’utilisation ou la disponibilité des services gratuits ou d’essai.
15) Suppression de compte
Vous pouvez demander la suppression de votre compte via la fonctionnalité de gestion de compte disponible. Nous pourrions exiger une vérification avant de compléter une demande de suppression de compte.
Supprimer un compte peut supprimer définitivement :
- Profils de véhicules
- Dossiers de service
- Historiques des pneus et des compteurs kilométriques
- Documents et images téléchargés
- Notes
- Index ou informations dérivées liées à l’IA
- Autres informations associées au compte
Vous êtes responsable d’exporter ou de conserver toute information que vous souhaitez conserver avant de finaliser la suppression.
Certaines informations peuvent rester temporairement en sauvegarde ou être conservées lorsque nécessaire pour des raisons juridiques, comptables, de prévention de la fraude, de sécurité ou de résolution de litiges.
16) Services tiers
Les Services peuvent interagir avec des produits et services tiers tels que :
- Fournisseurs d’authentification
- Magasins d’applications
- Fournisseurs de données de véhicules
- Fournisseurs d’infrastructures cloud
- Tourniquet de nuage éclairant
- Fournisseurs d’analytique et de diagnostic
- Fournisseurs de messagerie
- Fournisseurs d’IA et de traitement de documents
- Dispositifs ou périphériques de véhicules connectés
Les services tiers sont contrôlés par leurs fournisseurs respectifs. CrankySoftware n’est pas responsable des services, produits, disponibilités, contenus, politiques ou pratiques tiers.
L’utilisation d’un service tiers peut être soumise à des conditions et politiques de confidentialité distinctes.
17) Vie privée
Notre Politique de confidentialité explique comment nous collectons, traitons, divulguons, conservons et protégeons les informations personnelles.
En utilisant ces Services, vous reconnaissez que les informations seront traitées conformément à notre Politique de confidentialité.
18) Propriété intellectuelle
À l’exception de votre contenu et des matériaux tiers, les services et leurs logiciels sous-jacents, designs, graphismes, marques, textes, interfaces, bases de données, API, documentation et autres documents appartiennent à CrankySoftware ou sont licenciés à CrankySoftware et sont protégés par les lois applicables sur la propriété intellectuelle.
Ces Conditions ne vous transfèrent pas la propriété intellectuelle de CrankySoftware.
Sous réserve de ces Conditions, nous vous accordons une licence limitée, révocable, non exclusive et non transférable pour utiliser les Services à leur fin prévue.
19) Retour d’information
Si vous fournissez volontairement des suggestions, des idées ou des retours concernant les Services, vous nous accordez la permission d’utiliser ces retours sans restriction ni compensation pour améliorer ou développer nos produits et services. Cela ne nous confère pas la propriété de votre contenu.
20) Disponibilité et changements de service
Nous travaillons à maintenir les services disponibles et fiables, mais un fonctionnement ininterrompu n’est pas garanti.
Les services peuvent parfois être indisponibles en raison de maintenance, de mises à jour, de pannes réseau, de pannes tierces, d’incidents de sécurité, de défaillances d’infrastructure ou d’événements dépassant notre contrôle raisonnable.
Nous pouvons ajouter, modifier, remplacer, limiter ou supprimer des fonctionnalités. Lorsqu’un changement affecte de manière significative un Service payant, nous fournirons un préavis lorsque cela est raisonnablement réalisable ou légalement requis.
21) Fonctionnalités bêta et expérimentales
Certaines fonctionnalités peuvent être identifiées comme bêta, en aperçu, expérimentales ou en cours de développement. Ces fonctionnalités peuvent changer sans préavis, avoir une fiabilité réduite, produire des résultats incorrects, être arrêtées ou présenter des limitations d’utilisation supplémentaires.
Vous utilisez des fonctionnalités bêta ou expérimentales à vos risques et périls.
22) Suspension et résiliation
Nous pouvons restreindre, suspendre ou mettre fin à l’accès aux services si nous croyons raisonnablement :
- Vous avez violé matériellement ces Conditions
- Votre compte est utilisé de manière frauduleuse
- Votre activité menace la sécurité ou la disponibilité
- Votre usage viole la loi applicable
- La suspension est nécessaire pour protéger les utilisateurs ou les tiers
- Nous y sommes légalement tenus
Lorsque cela est approprié, nous pouvons vous donner un avis et une opportunité de corriger le problème.
Vous pouvez cesser d’utiliser les Services à tout moment et supprimer votre compte en utilisant les fonctionnalités de gestion de compte disponibles.
Les sections qui, par nature, devraient survivre à la résiliation resteront effectives après la résiliation.
23) Annulation des garanties
**DANS LA MESURE MAXIMALE AUTORISÉE PAR LA LOI, LES SERVICES SONT FOURNIS « TELS QUELS » ET « SELON LA DISPONIBILITÉ ». **
CRANKYSOFTWARE RENONCE À DES GARANTIES DE COMMERCIALISATION, D’APTITUDE À UN USAGE PARTICULIER, DE NON-CONTREFAÇON, D’EXACTITUDE ET DE PLAISIR TRANQUILLE DANS LA MESURE PERMISE PAR LA LOI.
Nous ne garantissons pas que :
- Les services seront toujours disponibles
- Les services seront sans erreur
- Les données du véhicule seront précises
- Les informations tierces seront exactes
- Les informations générées par l’IA seront correctes
- Les appareils connectés fonctionneront avec chaque véhicule
- Les données ne seront jamais perdues
- Les services répondront à toutes les exigences particulières
Rien dans ces Conditions n’exclut des garanties ou des droits qui ne peuvent légalement être exclus.
24) Limitation de responsabilité
DANS LA MESURE MAXIMALE AUTORISÉE PAR LA LOI, CRANKYSOFTWARE LLC ET SES MEMBRES, DIRIGEANTS, EMPLOYÉS, ENTREPRENEURS ET AGENTS NE SERONT PAS RESPONSABLES DES DOMMAGES INDIRECTS, ACCESSOIRES, SPÉCIAUX, CONSÉCUTIFS, EXEMPLAIRES OU PUNITIFS RÉSULTANT OU LIÉS AUX SERVICES.
Cela inclut, lorsque la loi l’autorise, des pertes résultant de :
- Données perdues
- Bénéfices perdus
- Perte d’utilisation
- Dommages causés par un véhicule
- Informations incorrectes sur le véhicule
- Services tiers
- Appareils connectés
- Contenu généré par IA
- Interruption de service
DANS LA MESURE MAXIMALE AUTORISÉE PAR LA LOI, LA RESPONSABILITÉ GLOBALE DE CRANKYSOFTWARE DÉCOULANT DE OU LIÉE AUX SERVICES NE DÉPASSERA PAS LE MONTANT SUPÉRIEUR DE (1) LE MONTANT QUE VOUS AVEZ PAYÉ CRANKYSOFTWARE POUR LE SERVICE APPLICABLE DURANT LES 12 MOIS PRÉCÉDANT L’ÉVÉNEMENT DONNANT NAISSANCE À LA RÉCLAMATION OU (2) 100 USD $.
Certaines juridictions n’autorisent pas certaines exclusions ou limitations, donc certaines parties de cette section peuvent ne pas s’appliquer à vous.
25) Indemnisation
Dans la mesure permise par la loi, vous acceptez de défendre, indemniser et dégager CrankySoftware LLC et ses membres, dirigeants, employés, entrepreneurs et agents contre les réclamations, dommages, responsabilités, pertes et dépenses raisonnables découlant de :
- Votre utilisation illégale des services
- Votre violation matérielle de ces Conditions
- Votre atteinte aux droits d’autrui
- Contenu que vous soumettez sans autorisation appropriée
Cette obligation ne s’applique pas dans la mesure où une réclamation résulte d’une faute personnelle de CrankySoftware ou lorsque l’indemnisation est interdite par la loi applicable.
26) Droit en vigueur
Sauf cas où la loi sur la protection des consommateurs exige le contraire, ces Conditions sont régies par les lois de l'État de Washington, États-Unis, sans tenir compte des principes de conflit de droits.
Sous réserve des droits des consommateurs applicables, les litiges qui ne peuvent être résolus de manière informelle seront portés devant un tribunal compétent situé dans le comté de King, Washington.
Rien dans cette section ne vous empêche d’exercer les droits accordés par les lois obligatoires dans votre juridiction.
27) Résoudre les problèmes
Avant de déposer une réclamation formelle, nous vous encourageons à nous contacter et à tenter de résoudre le problème de manière informelle. Rien dans cette section ne limite un droit qui ne peut légalement être renoncé.
28) Modifications de ces Termes
Nous pouvons mettre à jour ces Conditions au fur et à mesure que les exigences du service, de notre entreprise ou applicables changent. Nous mettrons à jour la date de « Dernière mise à jour » lors des modifications.
Si des changements affectent vos droits de manière significative, nous pouvons vous fournir un avis supplémentaire par e-mail, dans la demande ou via les Services.
Votre utilisation continue des Services après l’entrée en vigueur des Conditions révisées constitue l’acceptation des Conditions révisées dans la mesure permise par la loi. Si vous n’acceptez pas les Conditions révisées, vous devez cesser d’utiliser les Services.
29) Séparabilité
Si une disposition de ces Conditions est jugée invalide ou inapplicable, les autres dispositions resteront en vigueur dans la mesure permise par la loi.
30) Pas de dérogation
Le non-respect d’une disposition de ces Conditions ne renonce pas à notre droit de l’appliquer ultérieurement.
31) Accord complet
Ces Conditions, ainsi que la Politique de confidentialité et toute clause supplémentaire expressément applicable à un Service ou abonnement particulier, constituent l’accord entre vous et CrankySoftware concernant l’utilisation des Services.
32) Contact
Les questions concernant ces Conditions peuvent être adressées à :
CrankySoftware LLC
Seattle, Washington, États-Unis
Pour les questions liées à la vie privée : privacy@crankysoftware.com